天猫旗舰店招聘在线客服,有五险一金
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天猫招聘网络/在线客服,信息安全可靠,有需要的小伙伴赶紧看过来吧。
公司名称:维音
招聘岗位:网络/在线客服
薪   资:5000-8000
任职要求:
1. 学历:专科及以上(条件优秀适当放宽)
2. 工作经验:1~2年及以上淘宝、天猫客服工作经验(有2年以上天猫工作经验视情况而定可给与岗位补贴)
3.有一定的淘宝、天猫客服工作经验,并且熟悉天猫售前售后平台的操作和流程;
4.具备良好的表达沟通能力,有一定的销售意识,热爱电子产品;
5.熟悉Office等电脑的基本操作,打字速度至少50字/分钟以上。
工作内容:
1. 通过千牛为客户提供解决方案;
2.负责Apple天猫售前售后订单处理;
3.能适应排班。
工作地点:张衡路500弄1号楼8楼
联系方式:021-28939026

公司介绍:维音作为专业的一站式联络中心解决方案供应商,为众多世界500强及大中型跨国企业提供优质的服务。不论是联络中心的整体业务流程外包,还是软件研发、技术支持及行业CRM定制,维音都拥有丰富的行业经验。 维音全球总部于1998年在美国洛杉矶成立,目前全球拥有42个运营中心,超过28,000名员工,分布于美国、中国、菲律宾、北美、中美及欧洲等地。 维音中国成立于2001年,目前有12处大型运营中心,分别位于上海、北京、广州、成都、合肥、邢台、佛山、邯郸、西安、徐州、衢州、香港,拥有座席万余个。维音的业务覆盖电子商务、银行金融、电信运营、高科技产业、旅游、汽车、零售等多个行业。维音可向客户提供普通话、粤语、英语、日语、韩语、泰语、印尼语等多语种服务,为客户提供360度多方位的客户服务业务,包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。 维音的每个运营中心都拥有一批忠诚、敬业、专业的管理人才、技术专家、客服人员,并建立起与国际接轨的质量管理体系。强大的技术开发能力使维音拥有灵活、创新的业务服务和技术服务平台,能够为客户提供各种量身定制的解决方案。
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